三、如何规避家装陷阱
1、设计陷阱
所谓“设计陷阱”，就是装饰公司的设计师在进行家庭装修设计中，故意让消费者多花钱，有时甚至是花冤枉钱。
1）故意增加或做大装修项目
例如，有些设计师在设计中故意增加装修项目，不需要做柜的地方加个柜子，没必要吊顶的地方非要吊顶。这样一来，装修报价就要高很多，设计师的提成也就水涨船高了。
2）使用有商业贿赂的特殊材料
有些装饰公司或者设计师和一些建材商有协议：只要设计师在设计中使用了他们的材料，最后由建材商给装饰公司或设计师返款。所以设计师在进行设计时，就有意使用这些有回扣的材料。即使有其他价格比较便宜、装饰效果更好的装饰材料，设计师在设计中也不会采用。例如，在一份装修设计中，设计师要使用价格昂贵的进口石材，其实同种花色的国产石材只有进口货的三分之一。但设计师反复强调，只有进口石材才能“达到效果”。结果消费者仅在这一项中，就多花了近千元。
3）有意多报、谎报，加大工程量
除此之外，设计师在测量时和设计时，有意多报、谎报，加大工程量，也是装修设计中的陷阱之一。例如在计算涂刷墙面乳胶漆时，没有将门窗面积扣除，或者将墙面长宽增加，都会导致装修预算的增加。
2、价格陷阱
1）钓鱼
在目前家庭装饰领域，有些装饰公司和游击队故意将报价压低，然后在施工过程中要求消费者追加工程款，这种故意欺骗消费者的做法，被形象地称之为“钓鱼”。有些消费者在选择时，只关注装修报价，却忽视了核查整体设计和装修项目，结果在家装工程开工后，才发现自己上当受骗了。
如果两个装饰报价相差超过30%以上，后者就有向消费者“下饵”的嫌疑。这种情况在竞争激烈的家装市场中，出现的比例最大。不法装饰公司和游击队以过低的价格接下了家装工程，接着就要给消费者出设计和报价，这时就是开始“钓鱼”的第一步。
a.在做预算时，有意将一些项目略去。
例如卫生间防水、墙壁基底处理等项目就常常在“省略”之列。这样出来的装修报价，必然要比其他装饰公司要低。
b.将所有项目的报价全部下压。
给消费者一个错觉：这家装饰公司或游击队物美价廉，比别的大型装饰公司要便宜。
2) 打折
另外，打折的手法也是常用的“钓饵”之一。目前装饰公司的毛利率从20%到30%不等。如果打折的幅度超过这个限度，不法装饰公司和游击队肯定就在玩猫腻，不是报价故意做高，就是要钓消费者。
无论怎样伪装“钓饵”，总离不开“便宜”两个字。但过低的价格背后，往往隐藏着一些别的东西。一旦消费者因贪图便宜而上当，就会造成很严重的后果。
3) 收线
消费者签订了家装施工合同，施工队进场施工。在工程开始后，就开始“收线”了。
首先，他们会以各种理由，要求消费者追加预算。常用的理由无非是项目漏算、改变工艺和材料，以及公司要赔本等等。本来这些问题，在设计阶段就应该由设计师考虑清楚，并与消费者进行洽谈的。但到施工阶段才提出来，往往让消费者措手不及。
如果您在施工过程中，发现总是由不法装饰公司或游击队提出减少项目、增加预算，无疑就是正在“收线”了。这时您要是提出按合同进行施工和交款，往往会以停工待料、不保质量，甚至撤出工地相威胁。这时消费者再想找别的装饰公司就很困难了。
如果在施工阶段没有如愿以偿，在工程验收时他们就会凶相毕露。因为如果消费者按照合同支付装修尾款，他们就真的会赔本。所以在这时，他们会想尽一切办法要钱，往往让施工队去向消费者要钱。
3、预算陷阱
1）预算中的低估高冒
一是把材料的实际用量低估，比如电线，估算用量100m，而实际用量可能在500m以上。在做预算时，把每米的人工单价和材料单价高估，同时在合同中规定电线用量按实结算，由于消费者并不清楚100m电线究竟能拉几个回路，认为100m电线已绰绰有余，于是在实际施工时，不得不按高估的单价付钱，糊里糊涂被“公平合理”地斩了一刀。
二是把总的费用低估，其做法是故意在预算中遗漏一些项目，或者用一些模棱两可的词语，然后在实际施工时追加费用，实现总费用的高冒。比如在合同(预算)中规定： “排水管，每间人工费200元，材料按实结算”。在实际施工时，只排进入水管，不排出水管，消费者要求其排出水管则追加费用。理由是“排水管是指自来水管，不是排污水管”。这时吃亏的往往也是消费者。 低估高冒的手法常用来诱使消费者与其签订合同，一旦成功再逐级加码，达到“斩客”的目的。
2）乱打损耗
在施工过程中材料的损耗是客观存在的，因此，一些装饰公司常常会用“损耗”来蒙骗消费者。 举例来说，铺地板，地板材料是有损耗的，但其损耗是有限度的，一般不超过5％。因此，在审核预算表时，必须对其实铺面积和材料的购置面积进行核算。如果大于5％，就要警惕是否有“水分”。其次，地板木料有损耗不等于人工有损耗，也不等于油漆有损耗，但在预算时装饰公司不是以实际的铺设面积计算人工和油漆用量，而是用购置地板面积进行预算和结算，以达到多收费用的目的。 上述手法常见于各种预算、结算表，具有一定的隐蔽性，不易察觉，消费者往往容易上当。
另外还有一种利用“损耗”来蒙骗消费者的手法。某些材料，如石膏线、ppr水管等，前者行规是材料价含安装费，按实际安装的尺寸算，不打损耗，后者由于材料的特点，基本上可以做到零损耗，所以消费者千万注意。
3）生造名木，牟取暴利
由于铺设地板是整个装饰工程中最大的工程项目之一，其单位面积价格略上升一点，整个费用往往会有几百元甚至上千元的变化，所以，在预算时，常常可以看到一些“名贵”的树种或木材出现在预算表上，比如“紫檀红”、“柚木王”、“欧榉”，还会有一些看不懂的名称，如“金不换”、“象牙木”等等。事实上，越是花里胡哨的名称，其做假的可能就越大。根据上海市技术监督局的一次抽样检验，56种实木地板的树种有27种不相符合，几乎达50％!
4）套底价
在预算尚未开始时，预算员常常会不经意地问道：“请问先生(小姐)，您准备花多少钱装饰?”这可能是善意的，但也有一些就是在构筑陷阱。有的公司就是在了解到了客户的“预算”心理价位后，凑也要凑到这个数字，即使客户的实际工料并不到这个数字。更有甚者，采用“倒轧帐”的办法，制造一张“预算表”来蒙骗客户，而不是按实际的工作量来测定预算。
5）让利
预算里的黑洞形式很多有的甚至以主动“让利”的面目出现，将最后一次付款的百分比提高，以引起消费者好感，但实际上将总价预算开足、开高，准备放弃最后的付款费用，使最后一笔付费的制约作用化为乌有。这也应在审核预算和结算表时予以充分的注意
上述种种手法，消费者均应在合同伊始即于以防范。
规避预算风险的做法：
第一、对于低估高冒者，消费者应忌贪小便宜的思想，对过低的价格要与过高的价格一样予以重点关注，记住“天上不会掉下馅饼”的道理。
第二，明显遗漏的项目要及时补上，不要存在侥幸心理，以为装饰公司会给你免费服务，也不要自以为得计，到时候与施工队“私了”。低估高冒固然与消费者不懂装饰业务有关，但也应看到有时确与消费者贪一时小便宜有关。
第三，对于一些诸如排电线、装水管的工程，自己不妨先用尺量一下具体的尺寸，这有利于准确预算。
就损耗而言，要有一个比较清醒的认识，损耗客观存在，有的装饰公司把没有损耗的东西也计成有损耗，就有问题了。一般来讲，“硬”的东西往往会有损耗．如木材、磁砖、地板等，“软”的东西则没有或很少损耗，几乎可以忽略不计，如水泥、油漆等，另外人工没有损耗。这样在核对预算与结算清单时，在自己的心中可以有一个比较明确的“尺寸”了。
第四、至于生造名贵的木种地板，目前已有人提出用树种名称标识的方法，在国家尚未明令之前，消费者不妨在合同中先要求装饰公司写明，以备不测。
第五、对付“套底价”的陷阱，消费者最好的办法是把自己的装饰设想告诉对方，然后就说：“请按这个要求造预算，价格高低我会控制的，请放心我的支付能力。”就是不把底交给对方，这样造出来的预算往往更容易控制。
4、主材陷阱
1）要核对、审阅预算表
首先消费者要做到对价格，特别是材料价格心中有数，同时要知道在预算中最容易做手脚、设陷阱的地方在哪里。
一般来说，消费者最为关心的往往是一些大件主材的价格，如浴室的三件套、地板、墙砖、地砖、橱柜等，其实，即使装饰公司在浴室三件套上“让利很多”，即它给出的价格比市场上的“便宜”许多(300~700元)，它仍有相当可观的批零差价可赚。也有部分装饰公司把这块利润全部返给业主。然而批零差价是其经商所应获得的利润之所在，所以，就消费者而言，更应该关注的是：
a.装饰公司是否通过不正当的手段图谋暴利；
b.就某具体项目来说，其比较客观的价位应在何处。
2）懂得费用计算方法，并了解材料费、人工费的行情。
只有这样，才能进行比较准确的估算。 要进行费用预测，消费者首先应跑一下建材市场，即了解行情，对自己看中的材料、设备做到心中有数。在跑市场的时候，最好备一本本子，将有关的价格、型号、等级、销售店记下来备忘。一般情况下，在不同的市场，同一种商品的售价可能会不一样，通过几个点的比较，基本上可以知道该商品的较低零售价了。
在知道大概的零售价后，就可以进行测算了，这时消费者首先要有一张准确的房型平面图，然后确定什么部位用什么材料。比如走道铺地砖，正房铺地板，浴室装l.5m×o.7m的浴缸等等，将每一部分(通常按房间分割成若干部分，如厨房、卫浴、卧室、厅等等)的装饰要求列出明细表，根据自己了解到的价格进行估算。
3）购买瓷砖时怎样防止上当受骗
普通消费者在购买瓷砖时，不能轻信卖主的介绍，也不能轻信包装上的介绍，而是要多了解一些瓷砖选购的常识，仔细挑选。因为瓷砖市场上有“陷阱”，稍不注意就会上当。
经销商为了谋取利益，把一些成箱的瓷砖拆开后更换包装，然后重新加盖伪造的等级章，二等的标成一等，一等的标成优质品，以次充好。一般的消费者很难区别一等品与二等品之间的差别。
有的厂家也作假。一箱一等品的瓷砖中，只有上下几块是一等品，而中间的则掺上了一些二等品。装修户一般打开箱只看上面的，就容易上当。
因此，购买瓷砖时，最好找懂行的人一同去帮忙把关，并注意以下几点，这样可避免上当受骗：
a.看包装上是否印有产品的名称、商标、规格、级别、色号及易碎、防水等方面的标志 。
b.看是否按产品规格、级别、色号、尺寸等分别包装。
c.看箱中产品之间的颜色是否一致，又无色差，可以拿出几块砖拼放在一起，在光线下仔细观看。好的产品色差很小，产品之间色调基本一致；而差的产品色差较大，色调深浅不一，参差不齐。
d.看各箱中产品的规格是否一致。好的产品规格偏差小，铺砖后，产品整齐一致，砖缝平直，装饰效果好；而差的产品规格偏差大，产品之间尺寸不一，铺贴后，砖缝很难对齐，装饰效果会大打折扣 。
4）自己买材料便宜吗
装修户往往认为，装饰公司在买材料的过程中肯定会从中虚报价格，如果自己去买材料肯定会便宜。但事实上未必如此。
装饰公司因为经常买材料，且用量很大，所以一般对各材料商的情况了解非常清楚，并大多有自己长期固定的关系户，可以从材料商那里享受批发价，然后按零售价给装修户报价，赚取其中的差价。而自己购买材料，量少，且散户只能按零售价买，差价虽然没有被装饰公司赚去，但自己也得不着，所以自己买材料并不省钱。另外，买材料往往都得跑很多趟，要花费很多功夫不说，还要加上交通费、运输费等等，最后的总花费往往比装饰公司买的材料还要贵。并且出现质量问题换货、退货还很难办。
因此，除非你与材料商非常熟悉，可以享受优惠，否则自己买材料并不便宜。
一般来说，在装饰公司的合作材料商那里，先以普通客户或团购客户名义询价，先保证市场最低价，然后再享受装饰公司返点，是保证材料便宜的方法。整个谈价的过程设计师不得参与。
5、合同陷阱
在签订标准的家装合同时，由于条款既多且杂，其中不仅有很多有关装修的专业内容，而且还包含了不少法律方面的内容，稍不注意，就会掉入陷阱，所以要特别注意以下几个方面，这些都是容易出现纠纷的问题：
1）合同主体不明晰。合同中应首先填写甲方、乙方的名称和联系方法。这里应注意一个细节，很多公司只盖一个有公司名称的章，你必须要求装饰公司将内容填满，并进行核对。还应注意签订合同的装饰公司，是否与合同最后盖章的公司名称一致。如果不符，必须问明二者之间的关系，并在合同上注明。如此做的理由是一旦发生纠纷，一定要有装饰公司比较完整的法人登记情况，以备将来投诉或起诉，省去查询的麻烦，而且能够找到确切的责任承担者。
2）装修工程书面文件不全。经双方认可的工程预算书，以及全套设计施工图纸，均为合同的有效构成要件。有些装饰公司在与装修户签订装修合同时，这些书面文件不全，会给以后进行装修带来隐患。装修户应把以上三项文件及支付费用的单据妥善保存。
3）双方权利义务不清不全。合同中规定了为保证工程顺利进行，甲乙双方应做的工作。对于消费者来讲，尤其应注意合同中规定的下列几项：为了确保建筑物安全，不能拆动室内承重结构。如果拆改原建筑物的非承重结构或设备管线的，应到房屋管理部门办理相应的审批手续。如果在施工期间，该居室仍被装修户部分使用的，装修户应负责做好施工现场的保卫及消防等项工作。在不妨碍施工队正常作业的情况下，装修户可以随时对工程的进度、质量进行检查。
4）增减项未加入合同。很多装修户在装修前，对于装修费已做出了一个预算，并按此费用去选择装饰公司。目前在装修工程的实际履行中，增加施工项目的现象很多。一些装饰公司开始有意把报价做的很低，然后再开工后逐步增加，让装修户无法再找另外的装饰公司，只好同意他们的要求，使得最后的装修总价远远超出初始报价。所以装修户在合同签订时，最好经过多方了解，弄清自己所支出的费用与居室面积及施工项目所需的费用是否相当。对工程项目变更应谨慎。有些装修户在变更工程项目时，不考虑造价问题，不补签合同，而装饰公司工程做完后，趁机漫天要价。因此，如果在施工的过程中，因为施工项目的增减或其他因素，需对原合同进行变更的，装修户与装饰公司必须协商一致，并签订书面的变更协议，与此相关的工期、工程预算及图纸都要做出变更，并经双方签字确认。
5）材料进门不验收。鉴于装修材料品牌及价格等因素，目前大部分装饰公司都建议装修户选择“乙方包工、部分包料，甲方提供部分材料”。那么在材料供应上，双方都应负一定的责任。消费者有义务按约定提供材料，并请装饰公司对自己提供的材料办理交接手续。装饰公司无权擅自更换装修户提供的材料，如果发现问题应及时协调，采取更换、替代等补救措施，避免以后因工程质量出现争议时，装饰公司以装修户提供的材料不合格为借口，拒绝修理或赔偿。而对装饰公司提供的材料，装修户应进行检验，一旦装饰公司有隐瞒材料，或者使用不符合约定标准的材料施工的情况，消费者有权要求重做、修理、更换、减少价款或赔偿损失等。
6）质量标准不清楚。目前各省市都制定了一些关于家庭居室装饰工程承包发包及施工管理的规定，要求以《家庭居室装饰工程质量验收标准》以及当地制定的一些标准为工程质量验收标准，并在家居装饰合同中约定。如果合同中不作规定，一旦出了问题就很难处理。
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